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| 销售队伍管理经验谈 |
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| 点击数: 更新时间:2007-12-12 20:14:08 |
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对老板、领导上司拍手鼓掌,恭维倍至;平时主要的工作就是和客户搞关系,吃吃饭、打打牌,没有原则的给客户拍胸脯,承诺支持,承诺费用,客户回款以后,生米煮成熟饭,再逼公司答应这些要求,如果公司不答应,就动员经销商向公司施加压力,最后遗留一大堆难以处理的市场问题,拍屁股走人,再换一家工作。
业绩不好时怪天怪地怪空气,尽讲客观因素,就是不从自身找原因。
如果用一个字总结老油条——混。
平庸型:特点是出工不出活,工作没有方法,业绩没有进展,60分万岁。
平庸指工作能力不强,这种人没有明显的不足之处,经常还头顶在著名大公司工作过的光环,但在管理上常常让人感到困惑:他们在会议上发言一般不积极,讲的内容也比较简单,随大流,没有具体的方法,但方向也没有大错误;他的思路中规中距,虽然没有建设性的东西,但也没有什么疏漏;该做的工作也都在做,没有过分偷懒,但就是业绩一直徘徊不前,而且自己从来也找不出原因到底在哪里?你从他那里了解情况时,他回答的内容都很笼统,找不出重点,理不出头绪。
一般的管理方法如培训、鼓励、激励、批评、处罚,对平庸型的人都没有多大用处,你说你的—当时虚心接受;我做我的—过后坚决不改。
如果用一个字总结平庸型的人就是——肉。
能干型:思路清楚方法多,积极主动业绩好。
能干型的人过去都有成功的经历,而且这种气质能够从字里行间,从言谈举止中感觉得到。他们的工作计划,一般都会按质按量完成;他们能够发现问题的关键,切中肯綮,不会纠缠于细枝末节;他们的报告,指出问题与困难,同时一定会提出自己的解决方案,这些方案,也一定是切实可行的;他们不会乱承诺,说到一定做到;他们知道要做什么,也知道该怎么做;遇到挫折时,他们一定是先检讨自己,总结经验教训,明确新的方向与目标,而不会归罪于他人,归罪于客观环境。
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